Workflow

Für einen international operierenden ISP wurde ein webbasiertes Order- und Provisionssystem realisiert, bei dem Aufträge zu Aktionen sowohl für intern als auch extern Beteiligte führen kann.

Das System vollzieht die eindeutige Eerfassung, Steuerung und Realisierung des Auftrages, mittels optimaler Unterstützung durch ein Workflowsystem.

Alle Tätigkeiten, die für die Lieferung eines Produktes notwendig sind, können durch die Angestellen des ISP selber konfiguriert werden.

In Abhängigkeit vom bestellten Produkt, beginnt ein Arbeitsablauf bei dem u.a.:

1. Aufgaben automatisch an die Angestellten verteilt,

2. automatische Warnungen generieren,

3. Tätigkeitslisten für Benutzer oder Benutzergruppen erzeugt und

4. Aufträge an externe Lieferanten im XML-Format übermittelt werden.

5. Zusätzlich können jederzeit Informationen über den aktuellen Status eines Vorgangs angefordert werden.

Natürlich sorgt die entwickelte OVSoftware-Lösung für Autorisierung und Datensicherheit. Diese wurden auf der Grundlage von HTTPS realisiert.